ak-ua.in.ua

"Я не говорю російською": працівниця банку відмовила в обслуговуванні клієнту, — соцмережі (відео)

Клієнт був переконаний, що його повинні обслуговувати як українською, так і російською мовами, однак працівниця банку завершила розмову.
"Работница банка отказала в обслуживании клиенту, заявив: 'Я не говорю по-русски' — видео стало вирусным в соцсетях."

Працівниця одного з відділень "ПриватБанку" відмовилася обслуговувати клієнта, оскільки той спілкувався з нею російською мовою. Відповідне відео поширюється в соціальних мережах.

"Я зовсім не розумію російської мови", — говорить жінка.

Після цього чоловік заявляє, що працівниця зобов'язана обслуговувати його і російською, і українською.

"Ви представник банку, ви зобов'язані обслуговувати людей і російською мовою", — говорить клієнт.

На це жінка відповідає, що закон не зобов'язує її спілкуватися з клієнтами мовою країни-агресора, лише — українською. А після того, як чоловік не заспокоюється, вона припиняє спілкування.

"Я думаю, наша розмова закінчена", — підкреслює жінка.

На момент публікації матеріалу офіційної реакції від "ПриватБанку" на інцидент не було. В мережі поширюється інформація, що на відео працівниця одного з відділень "ПриватБанку" у Рівненській області.

Нагадаємо, 21 лютого письменниця Лариса Ніцой потрапила в мовний скандал з ветераном у київському таксі.

Нещодавно в скандал потрапила українська група Kalush Orchestra, відмовившись поширити збір на дрони. Своє рішення в групі пояснили тим, що вони не публікують інформацію про збори "які несуть характер зброї". Це викликало обурення в мережі.